
負責管理公關部內外事務,與經紀公司對接,處理幹部行政事務, 教育、關心及照顧公關,並處理公關突發狀況, 確保公關安全與權益,讓公關調度及現場工作能順利執行。

指導公關如何打扮、分享上檯技巧, 並教育公關與客人的互動方式及應對進退, 協助建立良好的現場服務與溝通能力。

隨時注意休息室及現場公關狀況, 教導公關如何避免被灌酒、不當肢體接觸, 或遇到難以應對的客人時,能正確反應並尋求協助。

負責幹部、公關及店內外突發狀況的協調處理。 如遇公關身體不適、現場糾紛或其他臨時狀況, 第一時間安排助理協助照顧與處理。

協助安撫幹部及公關在高壓工作環境中的情緒, 並協調公關與客人之間的溝通, 提供適時關心、陪伴及現場支援。